Cierre de Ruta 5 Norte Iquique - Arica.
Anuncian medidas para regular la devolución y/o reprogramación de pasajes con destino a Arica
el martes pasado a las 16:44
el martes pasado a las 8:11
· Oficiarán a empresas de transporte interurbano requiriendo información respecto a los reembolsos, reagendamiento y devolución del dinero en caso de no prestación del servicio.
Iquique, 9 de octubre de 2024.- Tras los últimos acontecimientos ocurridos por el cierre de la Ruta 5 Norte a causa de los derrumbes a la altura de la Cuesta Chinchorro en la comuna de Camarones, la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones (SeremiTT) y el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) de la región de Tarapacá, anunciaron este miércoles, medidas que irán en beneficio de los pasajeros que se han visto afectados por la reprogramación y/o cancelación de sus viajes en buses interurbanos a la región de Arica y Parinacota.
El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones por intermedio del decreto N212/92 que regula, entre otros temas el transporte público de pasajeros, indica en su artículo N° 67 que los responsables de servicios rurales e interurbanos que venden pasajes anticipadamente, deberán regresar, al menos el 85% de su valor, cuando el correspondiente pasaje sea anulado por el interesado hasta 4 horas antes de la salida. Mientras que si por causas imputables al proveedor del servicio, este se interrumpiera, en cualquier punto del trazado, el responsable del servicio deberá, ante todo procurar dar cumplimiento a su costo a la obligación en el mismo vehículo o en otro distinto de aquel con el que se inició el servicio, quedando el pasajero en todo caso facultado para optar entre: a) determinación del viaje b) exigir el reembolso total del valor pagado por el servicio.
Rodrigo Cortés, director del Sernac, indicó que, “el Sernac se encuentra monitoreando el ingreso de reclamos asociados a la contingencia de la interrupción del paso de la Ruta 5 Norte en el kilómetro 1966 de la Cuesta Chinchorro. Para ello se oficiará a las empresas de transporte interurbano requiriendo información respecto a los reembolsos, reagendamientos y devolución del dinero en caso de no prestación del servicio”. Asimismo, el director regional hace un llamado a los consumidores, “a que ingresen sus reclamos en los canales dispuestos por el SERNAC en el sitio www.sernac.cl y al número de teléfono, 800700100 o en las dependencias de la dirección regional ubicadas en Baquedano 1093” finalizó.
Respecto a los traslados que no son estrictamente necesarios, el SeremiTT, Pedro Medalla, hizo un llamado a la ciudadanía “a que no realicen viajes a la región de Arica y Parinacota, dado los riesgos que pueden pasar por la inestabilidad del terreno en el sector afectado”. Además, el secretario de la cartera instó a la comunidad a que realicen sus denuncias ante la entidad respectiva, “en caso de tener una complejidad con respecto a la venta o devolución de pasajes”, indicó.
Para concluir la autoridad regional de Transportes, comentó que desde la secretaría regional están en constante comunicación con las empresas de buses interurbanos con el objetivo de informar de manera oficial sobre el estado de la ruta, y así puedan coordinar sus salidas.
El delantero chileno regresó como titular con Matías Almeyda y jugó todo el partido en la victoria sobre Extremadura.
La declaración de casi 10 horas se llevó a cabo en Valparaíso, en la oficina del abogado de la militante PC, Juan Carlos Manríquez.
Descubre los detalles de la adquisición de Warner Bros. Discovery por parte de Netflix, consolidándose como un líder en la industria del streaming.
El director regional de la Conaf en Valparaíso, Mauricio Núñez, informa sobre el incendio forestal Estanque Esval-La Isla que ha provocado la Alerta Roja de Senapred en la ciudad puerto. Detalles sobre la situación actual.
Tras incidente en estadio, Carabineros entregará antecedentes a Fiscalía. Gobierno investigará ingreso de pirotecnia.
La declaración de casi 10 horas se llevó a cabo en Valparaíso, en la oficina del abogado de la militante PC, Juan Carlos Manríquez.
El delantero chileno regresó como titular con Matías Almeyda y jugó todo el partido en la victoria sobre Extremadura.
El Índice de Precios al Consumidor (IPC) registró un incremento del 0,3% en noviembre, manteniendo una tasa anual del 3,4%. En lo que va del año, acumula un aumento del 3,7% según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE).
El gobierno ingresó un plan para la megatoma de San Antonio, donde se espera desalojar gradualmente a cerca de 5 mil personas. El operativo policial se postergaría hasta enero por seguridad durante elecciones y fiestas de fin de año.
Finaliza hoy el plazo para postular a los jardines y salas cuna JUNJI e Integra, donde niños menores de 4 años pueden acceder a educación parvularia gratuita. Conoce los requisitos y pasos para inscribirse.
El jefe del Minvu aseguró que los ocupantes se comprometen a pagar el valor del terreno tomado.
La venta de Warner Bros incluye TNT Sports, lo que podría provocar cambios en la emisión de los partidos.
Descubre los detalles de la adquisición de Warner Bros. Discovery por parte de Netflix, consolidándose como un líder en la industria del streaming.
El director regional de la Conaf en Valparaíso, Mauricio Núñez, informa sobre el incendio forestal Estanque Esval-La Isla que ha provocado la Alerta Roja de Senapred en la ciudad puerto. Detalles sobre la situación actual.
Tras incidente en estadio, Carabineros entregará antecedentes a Fiscalía. Gobierno investigará ingreso de pirotecnia.
La declaración de casi 10 horas se llevó a cabo en Valparaíso, en la oficina del abogado de la militante PC, Juan Carlos Manríquez.
El delantero chileno regresó como titular con Matías Almeyda y jugó todo el partido en la victoria sobre Extremadura.
El Índice de Precios al Consumidor (IPC) registró un incremento del 0,3% en noviembre, manteniendo una tasa anual del 3,4%. En lo que va del año, acumula un aumento del 3,7% según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE).
Según el director regional de Conaf, en 10 días se ha logrado extraer un 30% de los 25 mil litros derramados en el pavimento, bofedal altoandino y el Lago Chungará.
Debido a un brote de peste, Chile amplía la suspensión de importación de productos porcinos desde España, incluyendo manteca y carne refrigerada o congelada.
La selección chilena de rugby logra clasificar al Mundial de Australia 2027, su segunda cita consecutiva, conociendo ya a sus rivales.
El Senado despachó a ley un proyecto que obliga a las aerolíneas que operen en Chile a proporcionar información anticipada de pasajeros a Carabineros, la PDI y el Ministerio Público.
Tras el empate, Cobreloa se muestra optimista y controlado. Hugo Araya apunta a afrontar con mesura la revancha por el ascenso a Primera División.
Descubre todos los detalles del concierto de Rosalía en Chile en 2026. La productora Punto Ticket revela información sobre el espectáculo de la cantante española en nuestro país.
El presidente ruso considera necesarias y útiles las conversaciones con enviados estadounidenses, aunque también las califica como un trabajo difícil tras cinco horas de reunión.
El equipo nacional alcanza casi 40 medallas de oro en la competencia realizada en Perú.
Usuarios denuncian intentos de borrar registros y restringir acceso a lista solo para mujeres
Junto a otras empresas en competencia que postularon sus proyectos, la compañía logró el primer lugar en las categorías “Grandes Empresas” y “Transporte Sustentable” en un certamen de la Cámara Chileno Británica de Comercio.
Según el director regional de Conaf, en 10 días se ha logrado extraer un 30% de los 25 mil litros derramados en el pavimento, bofedal altoandino y el Lago Chungará.
Debido a un brote de peste, Chile amplía la suspensión de importación de productos porcinos desde España, incluyendo manteca y carne refrigerada o congelada.
La selección chilena de rugby logra clasificar al Mundial de Australia 2027, su segunda cita consecutiva, conociendo ya a sus rivales.
El Senado despachó a ley un proyecto que obliga a las aerolíneas que operen en Chile a proporcionar información anticipada de pasajeros a Carabineros, la PDI y el Ministerio Público.
Tras el empate, Cobreloa se muestra optimista y controlado. Hugo Araya apunta a afrontar con mesura la revancha por el ascenso a Primera División.
Descubre todos los detalles del concierto de Rosalía en Chile en 2026. La productora Punto Ticket revela información sobre el espectáculo de la cantante española en nuestro país.
Yanara Aedo anotó el único gol en la crucial victoria sobre Paraguay en Rancagua. ¿Cuándo será el próximo partido de la 'Roja' femenina?
Tras una denuncia ciudadana en redes sociales, autoridades investigan presunta matanza de pumas. Caza y maltrato de esta especie son prohibidos y podrían ser delito.
El IPSA se mantiene en alza gracias a un débil dato laboral en EE. UU. que refuerza la apuesta por una baja de tasas.
La ceremonia tendrá lugar el viernes 5 de diciembre en Estados Unidos.
